L’écoute
L’Écoute impacte fortement ce que nous créons, individuellement et collectivement.
Elle est au coeur de la prise de décision et de la créativité.
Nos journées sont ponctuées d’échanges, de réunions.
Ces temps collectifs sont-ils efficaces, fertiles ? Nous donnent-ils de l’énergie ? Le sentiment d’avancer, de construire, de créer, de décider ? Produisent-ils des idées stimulantes, des décisions utiles, puissantes ?
Ou avons-nous trop souvent la sensation du contraire ?
L’Écoute transforme, naturellement et radicalement, la qualité de nos échanges, de nos réunions, de tous nos temps collectifs. Nos clients en témoignent.
Nous la croyons passive ? Elle est tout le contraire.
Elle nous mobilise complètement. Impossible d’Écouter sans être pleinement présent-e. Nos capteurs sont ouverts, notre curiosité stimulée, nos perceptions et notre discernement augmentés.
Alors que nous sommes aux prises avec une multitude de sollicitations, d’objectifs, de projets, de défis, l’Écoute permet à la fois de se poser, de voir clair et de déclencher l’action.
Elle est nécessaire à la fois pour comprendre une opinion,
une idée ; décoder une situation ou un contexte ; sentir une problématique ou un enjeu. Percevoir ce qui se présente et le potentiel à l’oeuvre.
Elle permet quotidiennement, à toutes nos intelligences,
nos contributions, de prendre place, et de créer ensemble.
Elle seule permet des respirations, essentielles.
Elle seule accueille les questionnements, les doutes, les sensations floues et pourtant si justes, les intuitions fulgurantes,… tous ces tâtonnements, ces explorations,
qui pratiqués à plusieurs, ouvrent aux idées neuves, aux nouveaux possibles, aux décisions percutantes.
Alors que nous sommes aux prises avec une multitude de sollicitations, d’objectifs, de projets, de défis, l’Écoute permet à la fois de se poser, de voir clair et de déclencher l’action.
Elle est nécessaire à la fois pour comprendre une opinion,
une idée ; décoder une situation ou un contexte ; sentir une problématique ou un enjeu. Percevoir ce qui se présente et le potentiel à l’oeuvre.
Elle permet quotidiennement, à toutes nos intelligences,
nos contributions, de prendre place, et de créer ensemble.
Elle seule permet des respirations, essentielles.
Elle seule accueille les questionnements, les doutes, les sensations floues et pourtant si justes, les intuitions fulgurantes,… tous ces tâtonnements, ces explorations,
qui pratiqués à plusieurs, ouvrent aux idées neuves, aux nouveaux possibles, aux décisions percutantes.
“ La qualité de nos décisions et actions dépend étroitement de la qualité de notre attention ”Otto Scharmer
“ Plus j'avance, plus je découvre,Albert Einstein
plus je suis émerveillé,
plus je m'incline ”
En matière de transformation ou de conduite du
Otto Scharmer
changement, le principe le plus important est de toujours traiter avec la réalité ; autrement dit de commencer par voir ce qui se passe vraiment.
La difficulté est de trouver comment cultiver et renforcer la capacité à voir collectivement.
L’Écoute peut nous sembler peu de chose, face à l’ampleur de nos projets, de nos enjeux ou des transformations à opérer.
En réalité, elle est au coeur de tout. Si nous changeons notre Écoute, tout le reste suit.
Nous la croyons effacée, discrète ? Les plus grands leaders la cultivent.
Nous la pensons petite ? Elle est immense. Elle ouvre tous nos capteurs, pas seulement l’ouïe, mais l’ensemble de nos sens, en particulier notre regard, et aussi nos ressentis. Pour permettre l’accès aux nouvelles idées, aux flashs, aux intuitions.
Sa grande force ? Elle oeuvre au quotidien, on peut la transporter partout avec soi. Pas de dispositifs compliqués ou de processus à dérouler. Elle peut se mobiliser dans chacune de nos interactions, petites et grandes, avec quelques principes, quelques outils, et de l’attention.
Rien à ajouter dans nos journées, puisque nous passons déjà beaucoup de temps à écouter. Il suffit “juste” d’Écouter différemment… d’Écouter mieux, plus finement, plus VASTE.
Cela s’apprend. Une seule condition : en avoir envie !
Développe naturellement l’intelligence collective et la collaboration
Augmente le plaisir à travailler ensemble
Améliore la communication
& le dialogue
Développe les potentiels de chacun-e et du collectif en augmentant la curiosité, l’envie d’apprendre, de découvrir, de questionner, d’inventer, de chercher, de créer…
Fait grimper l’engagement et la motivation au quotidien.
Chaque interaction, chaque échange, chaque réunion devient un lieu qui les faire grandir
Développe la créativité. Seule l’Écoute sait faire de la place à l’incertitude, aux questionnements, au tâtonnement, aux sensations, aux intuitions,… voie royale pour l’inventivité
Révèle nos plus hauts futurs, déjà présents à l’état de germe
Fait grandir le leadership, individuel et collectif, vers davantage d’ouverture, d’authenticité, de solidité, d’inspiration et d’agilité
POURQUOI ÉCOUTER REQUIERT UN APPRENTISSAGE ?
Nos mécanismes cognitifs et émotionnels (croyances, jugements, peurs, certitudes, habitudes
de pensée…) réduisent notre Écoute. Même lorsque nous croyons écouter, ce que nous percevons
est filtré en permanence.
Nous avons assisté à la même réunion et pourtant nous découvrons quelques jours plus tard que notre collègue n’a pas retenu ou compris les mêmes choses ! Et nous sommes pourtant convaincu-e-s d’avoir raison !
Chaque jour, nous perdons beaucoup d’intelligence et de créativité. Nous générons beaucoup de malentendus, de pertes de temps, d’énergie… Nous sentons ce gaspillage mais il nous est difficile de l’empêcher.
Si nous apprenons à Écouter nous pouvons inverser la tendance.
“La difficulté ce n’est pas de comprendre les idées nouvelles, c’est d’échapper aux idées anciennes.” John M. Keynes - Economiste
Apprendre à pratiquer 3 ouvertures :
La Curiosité : celle du scientifique, qui prend tout, sans rien laisser de côté, y compris ce qui ne l’arrange pas.
La puissance des questions, quand elles sont posées pour explorer, comprendre, avec sincérité et précision
Le Coeur : la force de l’empathie, qui permet de connaitre véritablement, ainsi que la sensibilité et l’intuition qui ouvrent la créativité.
La puissance de l’accès aux sensations, ressentis, émotions, intuitions
Le Courage : de quitter le connu, les habitudes de pensée, les croyances ou certitudes, pour s’ouvrir au neuf, à l’inattendu, à de nouvelles voies
La puissance du seuil que l’on ose traverser
Reconnaitre et développer 4 niveaux d’écoute alliés à 4 niveaux de dialogue.
Nécessaires tous les quatre, mais pas aux mêmes moments, ils permettent d’accroître nos marges de manoeuvre en fonction des contextes.
Apprendre la puissance
des questions
Explorer
la richesse des ressentis
Vivre et comprendre
la puissance du silence
Utiliser le corps
comme socle de l’Écoute
et source d’informations précieuses
Pratiquer les 3 mouvements de l’Écoute :
Observation
Retrait
Emergence
Apprendre à créer les conditions de l’Écoute dans vos réunions
Poser le cadre
Incarner une posture
qui favorise l’Écoute et le dialogue
Pratiquer la boucle d’apprentissage
Que vous soyez dirigeants, managers, chefs de projets, décideurs, entrepreneurs, créateurs, contributeurs
Vous, vos équipes, vos partenaires, aspirez à mieux utiliser votre énergie, votre temps, vos ressources, et celles présentes autour de vous.
Pour faire émerger des décisions et des actions créatrices et puissantes.
Nos différents formats permettent facilement, de se sensibiliser, s’entrainer, et utiliser l’Écoute pour répondre à vos enjeux.
2 heures pour se sensibiliser à ce qu’est la grande Écoute : principes, repères concrets, outils et mises en pratique.
A l’issue de la conférence, nous observons que les personnes qui mettent en oeuvre dans les jours/semaines qui suivent, ont des résultats tout de suite.
1 demi-journée pour pratiquer et s’entraîner soi, et aussi en équipe, en inter-équipe : approfondissement des outils pour développer l’Écoute et mises en pratique pour déclencher des envies d’actions concrètes et réalistes, pour des résultats immédiatement visibles.
1 à 2 journées pour résoudre un enjeu d’équipe ou d’entreprise, débloquer une situation, sortir d’une impasse : par une grande Écoute collective, observer la situation et les enjeux, sentir ce qui se joue et quelles sont les actions puissantes et pertinentes qui émergent de manière évidente et naturelle.
Décider à la fois, de ce qui va être mis en oeuvre pour progresser sur l’enjeu et aussi pour ancrer l’Écoute collective durablement.
Nous venons dans vos comités de direction, vos réunions projets, vos réunions d’équipes.
Et nous déployons avec vous les conditions de l’Écoute, pour que vous puissiez pratiquer in situ et bénéficier d’une grande richesse d’échanges et de décisions au service de vos sujets. Tout cela dans une dynamique de progression.
Par l’apprentissage d’une Écoute fine de vos perceptions, de vos intuitions, vous apprenez à lever les freins qui vous entravent ; à libérer vos ressources, vos élans ; clarifier vos orientations ; faire émerger des solutions, des voies nouvelles puissamment ajustées à vos contextes et à qui vous êtes
Solides et agiles.
Ils ont fait leur preuve et sont très en résonance avec le monde actuel et ses défis.
Conçue par Otto Scharmer, enseignant/chercheur de l’Université du MIT (Massachusetts), en association avec d’autres chercheurs et praticiens, la Théorie U est le fruit de 25 années de recherche et d’expériences terrain menées dans différents pays, pour des entreprises du secteur privé, des services publics, des ONG.
Elle a été pensée pour notre monde complexe et incertain, afin de faire émerger et d’accompagner les transformations véritables.
Elle place l’Écoute en son coeur, ainsi que le lien entre transformation personnelle et transformation systémique.
Le Leadership Embodiment s’appuie sur l’intelligence du corps pour développer un leadership authentique, puissant et ajusté car incarné.
Nous mettons en pratique quelques uns de ses principes fondamentaux pour que le corps devienne à la fois un point d’appui fiable, solide, pour soutenir l’Écoute, et aussi une source d’informations pour enrichir l’Écoute.
Cette pratique a été développée et est enseignée par Wendy Palmer (et ses praticiens) depuis 28 ans, à partir de sa grande connaissance somatique en tant que ceinture noire 6ème Dan d’Aïkido.
La Pleine Conscience est un état d’être et une pratique qui muscle nos capacités d’attention, de présence, de conscience, par delà nos filtres cognitifs et émotionnels.
Elle accroît nos capacités de perception, de discernement, de calme. Elle contribue à améliorer la qualité de nos relations à nous mêmes, aux autres, aux situations.
Elle améliore la qualité de nos décisions et de nos actions.
La Pleine Conscience est un outil puissant pour muscler l’Écoute.
Nous faisons parfois appel aux histoires puisées dans la mythologie et les contes. Les histoires ouvrent l’Écoute, naturellement.
Elles nous donnent aussi accès à des dimensions très riches, que nous convoquons peu pour prendre des décisions : notre imaginaire, nos ressentis, notre curiosité.
Elles nous permettent de voir nos situations sous d’autres angles et de sortir de nos habitudes de pensée.
Elles nous transmettent de précieuses clés de compréhension.
C’est un procédé précis et efficace qui permet à une personne ou à une équipe d’écouter l’intelligence corporelle pour accéder à une information riche et pertinente sur une situation, une problématique, un enjeu.
Cette Ecoute du sens corporel, permet de clarifier précisément un enjeu, d’identifier des blocages et de libérer les voies, les solutions les plus pertinentes, les plus puissantes.
Depuis 10 ans, j’accompagne les transformations personnelles et organisationnelles, en mobilisant l’intelligence collective et la collaboration. Je m’appuie notamment sur la Théorie U, processus puissant de transformation, qui place l’Ecoute en son coeur.
Dans l’industrie pendant 15 ans, ex-Directrice Conseil Interne au sein d’un grand groupe industriel, j’accompagne aujourd’hui, des personnes et des équipes dans l’expression et l’alchimie de leurs forces et talents, au service de leurs projets.
Vous êtes intrigué-e-s ?
Contactez-nous, nous aimerons vous écouter et regarder avec vous comment développer la grande Ecoute chez vous
COMMENT POUVONS-NOUS ÊTRE CRÉATIFS, INVENTIFS, EFFICACES, SANS L'ÉCOUTE ?
Toutes les percées scientifiques, techniques, commerciales, intellectuelles, artistiques, sont nées d’une grande Écoute.
Une Écoute comme une antenne, ouverte, curieuse, humble, attentive, engagée.
Face à la complexité et l’incertitude, il est essentiel d’affûter notre Écoute. Parce que nous avons besoin de toutes nos intelligences et nous avons besoin de capter une intelligence plus vaste, celle du vivant.
L’enjeu est d’y parvenir individuellement et collectivement.